Chez Le Brasero Magique Boutique, nous comprenons l’impatience de recevoir vos Ă©quipements de cuisson en extĂ©rieur. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service rapide et fiable, oĂč que vous soyez dans le monde.

Nos Options de Livraison

Livraison Standard (12.95€)

Pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement, nous proposons une livraison standard via DHL ou FedEx.

  • Temps de traitement: 1-2 jours ouvrables
  • DĂ©lai de livraison: 10-15 jours ouvrables aprĂšs expĂ©dition
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Livraison Gratuite (Ă  partir de 50€ d’achat)

Pour les commandes supĂ©rieures Ă  50€, profitez de notre offre de livraison gratuite via EMS.

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Note importante: Certaines zones gĂ©ographiques en Asie et rĂ©gions trĂšs Ă©loignĂ©es peuvent ne pas ĂȘtre Ă©ligibles Ă  la livraison. Veuillez vĂ©rifier lors du passage de commande.

Processus de Livraison

  1. Confirmation de commande: Vous recevrez un email de confirmation immédiatement aprÚs votre achat.
  2. Préparation: Notre équipe prépare soigneusement votre commande dans les 1-2 jours ouvrables.
  3. Expédition: Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dÚs que votre colis quittera notre entrepÎt à Lille.
  4. Livraison: Le transporteur prendra le relais pour vous apporter votre commande en toute sécurité.

Suivi de Votre Commande

Une fois expĂ©diĂ©e, vous pourrez suivre l’acheminement de votre commande grĂące au numĂ©ro de suivi fourni. En cas de question sur le statut de votre livraison, notre service client est Ă  votre disposition Ă  l’adresse [email protected].

Retours et Échanges

Si vous n’ĂȘtes pas entiĂšrement satisfait de votre achat, vous disposez de 15 jours Ă  partir de la rĂ©ception pour nous retourner le produit dans son emballage d’origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de dĂ©tails.

Notre Engagement

Chez Le Brasero Magique Boutique, nous mettons tout en Ɠuvre pour que votre expĂ©rience d’achat soit aussi agrĂ©able que vos futurs moments de convivialitĂ© autour d’un brasero ou d’un barbecue. Nous sĂ©lectionnons avec soin nos transporteurs pour garantir que vos Ă©quipements premium arrivent en parfait Ă©tat, prĂȘts Ă  crĂ©er des souvenirs inoubliables.

Des questions sur la livraison? Notre Ă©quipe se fera un plaisir de vous rĂ©pondre. Contactez-nous Ă  [email protected] ou au +33 [numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone].

L’Ă©quipe Le Brasero Magique Boutique
82 Rue Pierre Mauroy, Lille, FR 14230